Encuesta de Satisfacción de la Fundación Fundar

La presente encuesta tiene como objeto evaluar el grado de satisfacción con las propuestas prestadas por la Fundación y tenga en cuenta que su aportación es de gran interés para la mejora de nuestra actividad.

Con un Plan de Actuación de ocio cultura y deporte, hay 10 preguntas en esta encuesta relacionados con los proyectos y actividades ofrecidos por la Fundación:

POR FAVOR, ELIJA ACTIVIDADES/PROYECTOS: UNA, DOS…, O LAS QUE CONSIDERE:

Seleccione una o varias opciones (CTRL + Clic)

Valore los siguientes aspectos en una escala de 1 (mínima puntuación) al 10 (máxima puntuación).

ATENCIÓN AL USUARIA/O

1) Evalúe la satisfacción general de las propuestas de Fundar

2) Trato recibido por el personal de la actividad de Fundar

3) Valore de forma general la atención recibida

SERVICIOS DE GESTIÓN

4) Gestión de la Fundación

5) Gestión de cobros y pagos

6) El tempo de respuesta es el adecuado

SISTEMA DE COMUNICACIONES

7) Valoración de los servicios on line disponibles (Web, email, etc.)

8) La información que le llega por los distintos canales es adecuada y se ajusta a sus necesidades

9) Valore de forma general las comunicaciones que recibe desde Fundar

SATISFACCIÓN GENERAL

10) Evalúe la satisfacción general de la calidad prestada por Fundar

POR FAVOR, SEÑALE LAS OBSERVACIONES Y PROPUESTAS DE MEJORA QUE CONSIDERE OPORTUNAS:

Puede proporcionar sus datos por si desea que nos pongamos en contacto con usted, en caso contrario haga clic en "ENVIAR" para finalizar la encuesta.

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