Encuesta de Satisfacción de la Fundación Fundar

La presente encuesta tiene como objeto evaluar el grado de satisfacción con las propuestas prestadas por la Fundación y tenga en cuenta que su aportación es de gran interés para la mejora de nuestra actividad.

Con un Plan de Actuación de ocio cultura y deporte, hay 10 preguntas en esta encuesta relacionados con los proyectos y actividades ofrecidos por la Fundación:

Elige escuela o actividad:

Valore los siguientes aspectos en una escala de 1 (mínima puntuación) al 10 (máxima puntuación).

ATENCIÓN AL USUARIA/O

1) Evalúe la satisfacción general de las propuestas de Fundar *

2) Trato recibido por el personal de la actividad de Fundar *

3) Valore de forma general la atención recibida *

SERVICIOS DE GESTIÓN

4) Gestión de la Fundación *

5) Gestión de cobros y pagos *

6) El tempo de respuesta es el adecuado *

SISTEMA DE COMUNICACIONES

7) Valoración de los servicios on line disponibles (Web, email, etc.) *

8) La información que le llega por los distintos canales es adecuada y se ajusta a sus necesidades *

9) Valore de forma general las comunicaciones que recibe desde Fundar *

SATISFACCIÓN GENERAL

10) Evalúe la satisfacción general de la calidad prestada por Fundar *

POR FAVOR, SEÑALE LAS OBSERVACIONES Y PROPUESTAS DE MEJORA QUE CONSIDERE OPORTUNAS:

Puede proporcionar sus datos por si desea que nos pongamos en contacto con usted, en caso contrario haga clic en "ENVIAR" para finalizar la encuesta.

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